関東でもまだまだ灼熱の日が続いている中、いよいよ9月になりました。
★9月には、
①オーロラシーズンの始まった”アラスカ モーターホーム(キャンピングカー)の旅”へ行かれる2組の社会人グループ
▼Facebook記事でご紹介しております。https://www.facebook.com/traveldepot/posts/pfbid0YzEK36mNCQy2Roa6qqvdPWGTh8sKU8nYdrku3JmH8HezDMxVSpaZFze94kk8urCml
写真は現地から届いたデナリ国立公園内にあるCampgroundでのショットです。(有難うございます!)
②グランドサークル巡りを楽しまれる2組のファミリーのお客様がいらっしゃる中
③今シーズンの卒業旅行第一弾で楽しまれる学生さんグループ2組が、いずれも“アメリカ横断モーターホーム(キャンピングカー)の旅”を敢行します!
灼熱の中、お越しいただいた学生さんグループは、オーランドからロサンゼルスへ約2週間に渡る“アメリカ横断モーターホーム(キャンピングカー)の旅”を敢行します。(熱中症対策を万全に実施しました。有難うございました!)
トラベルデポがオンリーワンで取り組んでいる日程プランニング、体験試乗、現地日本人スタッフによる現地サポート等々、『自分達だけでは絶対に最高の旅は実現できないから、こういったプロのアドバイス&サポートは、とても助かります!』とアレンジ依頼をいただきました。
夏休みに楽しまれたお客様では、例えば返却日当日にドアミラー同士をぶつけてしまい、返却後に帰国便に搭乗する必要があったのですが、現地サポートスタッフ責任者のHimeさんこと姫野のサポートで無事に返却でき、帰国便にも搭乗できました。
また、この写真の別のお客様のケースでは、前方のバンクをぶつけてしまったケースでしたが、一切お金がかからずに済みました。
ちなみに、他のレンタル会社の場合には、この部分は車両免責範囲の対象外になり、レンタル会社としては数年レンタルとして利用した後、中古市場に販売する際に高く販売したいことから、バンク全体を取り換えるため、少なく見積もっても3,000ドル(約45万円)は実費負担になるケースになります。
他にも面倒な保険の手続き、ポリスレポートの作成、応急処置のアドバイス等々、『オンリーワンのサポートがとても確かりました!』と皆さまから感謝のご感想をいただきました。
▼“顔の見えるチーム”による万全なサポート体制” 紹介ページ
http://motor-home.net/prepare/support.html
皆さまにとって一生の想い出に残る旅になるよう、ご出発前からご帰国まで、日本サイドと現地アメリカサイドで最大限のオンリーワンサポートをさせていただきたいと思います!